よくある質問
こちらに掲載されていないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q, 見積りに来てもらうのに料金はかかりますか?
A,
大阪府内は無料でお見積りをさせていただいております。
費用は一切かかりませんので、お気軽にお問い合わせください。
水廻りに関するご相談だけでもお受けいたしておりますので、何なりとお問い合わせください。
Q, 日曜日や祝日でも見積りや工事はやってもらえるのですか?
A,
当店が休業日でもご相談いただければ、お客様のご都合がよい日にお見積りや施工に伺わせていただいて
おります。まれに先客様のご予約日と重なりました時は、日時の変更をお願いする事がありますが、
その際はご理解いただきます様、よろしくお願いします。
Q, 工事の途中で追加の料金が発生することはありますか？
A,
ご契約時の金額以上をご請求することは、基本的にございません。
万が一、工事期間中に仕様変更や追加工事などで料金の変動がある際には、事前にお客様への
ご確認・ご了承をいただいた上で、作業をいたしております。
Q, 作業される方の技術はしっかりしているのでしょうか?
水廻りの工事や修理・補修には、必ず「給水装置主任技術者」や「排水設備工事責任技術者」の資格を
持った作業員が担当させていただきます。安心しておまかせください。
A,
Q, 水栓器具を購入して取り付けを試みたがうまく出来ません。
取り付けしてもらえますか?
A,
「水栓(蛇口)」はもちろん「浄水器」や「散水機」の取り付けのみもおこなっています。
但し、取り付け施工後に、お客様がご用意された器具自体の故障・不具合は、ご購入先の販売店にお申し出てください。器具自体の保証は、当店ではできかねますのでご理解いただきます様、お願いします。
Q, トイレ工事の時はトイレが使えなくなるのですか?
A,
便器本体や便座のみの取り替え工事の場合は数時間の施工で済みますが、和式便器を洋式便器に変える
リフォーム工事や下水道への切替え工事などは最低半日以上の施工期間を要しますので、ご要望があれば
仮設トイレや簡易トイレをご用意いたします。
Q, 工事が終わったあとの保証は?
A,
工事が終わりお客様へお引き渡した後に、当店の工事作業の結果に起因する対人・対物事故
（例：取付ミスでお客様が怪我をされた・配管ミスで水漏れ汚損を起こした）等に対応するため、
当店は「生産物賠償責任保険（ＰＬ保険）」に加入しています。安心しておまかせください。
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